Algemene voorwaarden 

1. Toepasselijkheid:

*Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle cursussen, privélessen, adviezen en overige diensten geleverd door Connectie Kynologie.

*Op deze algemene voorwaarden is het Nederlandse recht van toepassing.

2. Boeking en betaling:

* Een afspraak is definitief na bevestiging door Connectie Kynologie

* Betaling dient te geschieden binnen de op de factuur vermelde termijn.

* Bij niet-tijdige betaling kan Connectie Kynologie verdere dienstverlening opschorten.

3. Afspraakwijzigingen:

*De klant heeft het recht om tot 24 uur voor aanvang van de privéles kosteloos de afspraak te wijzigen.

* Trajecten en cursussen kunnen niet kosteloos worden geannuleerd, er wordt in overleg een andere afspraak ingepland.

4. Annulering door de klant:

* Binnen 24 uur voor aanvang van de privéles, wordt bij het wijzigen van de afspraak, de volledige les in rekening gebracht.

* Trajecten en cursussen kunnen niet kosteloos worden geannuleerd, er wordt in overleg een andere afspraak ingepland.

* Bij overmacht kan in overleg een nieuwe afspraak worden ingepland.

5. Annulering door Connectie Kynologie:

* Connectie Kynologie behoudt zich het recht voor een afspraak te verplaatsen of te annuleren wegens ziekte, weersomstandigheden of andere onvoorziene omstandigheden.

* In dat geval wordt een nieuwe afspraak gemaakt of wordt het reeds betaalde bedrag terugbetaald.

6. Verantwoordelijkheid eigenaar:

* De eigenaar blijft te allen tijde verantwoordelijk voor het gedrag van zijn of haar hond.

* De eigenaar dient relevante informatie over gezondheid, agressie, angst of andere gedragsproblemen vooraf te melden.

* De hond dient wettelijk vereiste vaccinaties te hebben ontvangen

7. Aansprakelijkheid:

* Deelname aan trainingen geschiedt op eigen risico.

* Connectie Kynologie is niet aansprakelijk voor schade, letsel of verlies veroorzaakt door de hond van de klant, tenzij sprake is van opzet of grove nalatigheid.

* De klant is aansprakelijk voor schade die door zijn of haar hond wordt veroorzaakt.

8. Resultaten:

* Connectie Kynologie spant zich in om de klant en hond zo goed mogelijk te begeleiden, maar kan geen garantie geven op specifieke trainingsresultaten.

9. Geschillen:

Geschillen tussen Connectie Kynologie en de klant zullen in eerste instantie worden getracht op te lossen door middel van overleg en onderhandeling.

10. Privacy:

Persoonsgegevens worden uitsluitend gebruikt voor de uitvoering van de overeenkomst en worden niet zonder toestemming aan derden verstrekt, tenzij wettelijk verplicht.

11. Wijzigen algemene voorwoorden:

Connectie Kynologie behoudt zich het recht voor deze voorwaarden eenzijdig te wijzigen. De actuele versie is beschikbaar op de website.it in